Tuesday, October 23, 2012

La sélection // The Open Day



Alors commençons par le commencement… la sélection !
J’ai passé la mienne à Lyon, France au Radisson Hotel. Le crayon pour les connaisseurs.

// So let's start with the beginning.... The Open Day!
I did mine in Lyon, France at the Radission Hotel. We call it the "Crayon" here (the pencil)



Le matin quand nous sommes arrivées, nous devions être bien 110 personnes. Nous étions plusieurs de la même école à venir. J’avoue que ça rassure. C’est assez impressionnant de voir autant de chignons, rouge à lèvres et vernis rouge si parfait.

// We we arrived in the morning, we were about 110. We were a few from the same school, and I have to admit, familiar faces helped! It was pretty impressive to see so many perfect twists, red lipstick and nail polish.


Le premier matin, les recruteuses nous vendent du rêve par des vidéos sur Dubai, sur la compagnie, nous parle de tous les avantages à travailler pour eux. Et il faut l’avouer, on a très vite des étoiles dans les yeux.
Puis tout le monde passe un par un devant les recruteuses pour faire un test de hauteur (il faut pouvoir toucher 212cm), donner notre CV et nos photos. Elles nous posent également une question (principalement pour entendre notre anglais).  Il faut toujours garder à l’esprit que dans la compagnie c'est le sourire et le service.. il faut qu'elles sentent que l’on a le contact facile et que l’on inspire confiance.

On the first morning, the recruiters "sell a dream" with videos on Dubai, and all the profits we would have working for them. And to be honest, they make us daydream pretty quickly! 
Then we all have to go one by one to talk with the recruiters. We give them pictures, a resume and we do a reach test (212 cm). Always keep in mind that in the compagny it's all about smile and service so they need to feel that we are easy to talk to and that we inspire trust.


et c’est fini pour la première journée. Et là commence la première attente, attendre que les recruteuses nous appellent pour nous inviter à revenir le lendemain.
Et de 110, nous sommes passés à 33.

That was all for the first day. And then start the first wait (and definitly not the last one). We have to wait for the recruiters to call us back for the second day.
We were 110, and we were 33 called back.


Le lendemain matin, elles nous ont séparés en 4 groupes, moi j'étais dans le 4 et du coup j'ai dû attendre une heure avant de passer. Le groupe 1 et 2 sont passés en premier, ils ont fait leurs deux tests et ils sont sortis et 10 minutes après elles leur ont donné leur papiers "congratulations" ou byebye. Et c'était notre tour.
J'étais dans un groupe que de filles.  Notre jeu de rôle consistait à nous mettre dans la peau de réceptionnistes d’hôtel qui devaient choisir sur 10 clients lesquels ont pouvaient garder dans l'hôtel et lesquels éliminer car il ne reste que 5 chambres.
Nous avons vraiment essayé de travailler ensemble, de faire parler tout le monde, de s’écouter.
J’ai bien pensé à noter l’heure et à tenir tout le monde au courant du temps restant. C’est toujours important de faire ça.
Lorsque la recruteuse nous a demandé de donner notre solution, nous avons toutes dit une phrase l’une après l’autre. Ça lui a beaucoup plus.



The following day, we were divided into 4 groups. I was in the last one and so I had to wait an hour while groups 1 and 2 started. They did their first 2 tests. 10 minutes later, the recruiters gave them a paper where it's written "congratulation" or byebye. and then it was our turn.
I was in a group with only girls. Our first role play was to act as hotel receptionists with a problem: 10 customers and only 5 empty rooms. 
We worked together, we listenned to each others etc... I kept track of the time and inform the rest of the group of it. It's always a good thing to do.
When the recruiters asked us what we had chose, we went in circle and each gave an answer instead of one person doing a conclusion. They liked that a lot.


Puis le deuxième test était de créer un monument ensemble avec des feuilles de papier, des élastiques et des trombones.
On a fait le crayon de lyon. Au départ une fille a proposé de faire une pyramide mais on n’aimait pas toute l'idée, trop cliché, alors une fille a dit "et pourquoi pas le crayon" alors j'ai appuyé l'idée en disant qu'on y était et que ça faisait une continuité entre le lieu et l'exercice. Les recruteuses ont beaucoup aimé. Elles nous ont demandé si nous avions aimé travailler ensemble et qu’elles avaient vu que nous avions travaillé en symbiose, rapidement et efficacement.
L’autre groupe a essayé de faire une pyramide. On aurait plus dit le Burj al Arab et les recruteuses étaient déçues que ce ne le soit pas. Un mec a monopolisé la parole pendant ce temps et il a été éliminé direct.

Then came the second test: create a building with only paper, paper clips and rubber band! We chose to do the "Crayon". One girl suggested a pyramid but we weren't too keen of the idea. So when someone suggested the crayon I thought it was perfect as it was like a link btw the exercice and the place. The recruiters asked if we enjoyed working together, they said that they saw we enjoyed working together quickly and efficiently. 
the other group did a pyramid which looked more like the Burj Al Arab. The recruiters were desapointed it was not. Only one guy talked and didn't let the other to express themselves. He was elimated on the spot. 



A ce moment là, beaucoup on été éliminé, nous n’étions plus que 15. Et nous sommes passés au test d’anglais. Sincèrement, pour en avoir fait beaucoup, je l’ai trouvé difficile. Ce sont de vraies questions. C’est pas comme le TOEIC ! lol Des questions et une rédaction.

after those tests, we were only 15 left. Quickly, we did the English test. Honestly, I've done a lot of English tests in my life, and this one was not easy! Hard questions, nothing like the TOEIC! questions and a dissertation. 


Les recruteuses nous ont fait attendre une dizaine de minutes pour corriger notre test (seulement !) et elles nous ont distribué notre Golden Paper (seul un garçon a été éliminé à ce moment-là), ce fameux papier qui t'invite à l'entretien personnel. 

The recruiters took only about 15 minutes to correct it! And then.... Golden paper! This paper that shines a little (that's why we call it the golden paper) invites you to the Final Interview.



Donc le lendemain (soit le 3ème jour), j'ai passé mon entretien personnel. La recruteuse a commencé par me demander tous les papiers que j'avais à remplir, à regarder mes photos (jai fait ce qu’on m’avait conseillé, je l'ai laissé choisir mes photos casual, elle les a toutes regardé en détails, en a pris deux et m'a dit que mon collier en perle sur l'une des photos lui plaisait vraiment.)
Ensuite elle m'a dit qu'elle ne me regarderait pas forcément pendant l'entretien parce qu'elle lisait et écrivait en même temps.
Elle a regardé mon dossier et a vu que je bossais à Macdo et elle m'a demandé si j'aimais y travailler et Pourquoi. Et puis, elle m'a posé plusieurs questions : 
- elle m'a demandé si j'avais déjà vu faire un collègue qqchose qu'il n'aurait pas dû et comment j'avais réagi.
-elle m'a demandé une fois où j'avais aidé un client, 
-une situation stressante, 
-une situation inattendue au travail.
Et c’est tout. 45 minutes plus tard, c’était fini et là, la longuuuuuuuue attente a commencé.

So the following day (so the 3rd day), I had my final interview. The recruiter started by asking all of the papers I had to bring with me and looked at my pictures (someone told me to bring a few casual pictures so the recruiter can choose which one she wants to keep. She looked at them in details, she said that she liked my pearl necklace on one of the picture for instance.) 
Then she said she wouldn't be looking at me during the interview because she would be writing down and reading my papers at the same time.
She saw that I worked at Macdonald's and asked me if I liked working there and why. then she asked me questions:
- have I ever seen a collegue doing something that he.she shouldn't have? how did I react?
- she asked a time I helped a customer,
- to describe a stressful situation
- an unexpected situation at work.
after 45minutes, it was over and then... the wait started!!

1 comment:

  1. Voilà l'aventure de Super chat et Clémence qui débute !!!!

    ReplyDelete